Warunki programu BETA / Early Access

Warunki BETA / Early Access
Wersja 1.0 | obowiązuje od 5 sierpnia 2026 r.

Dokument uzupełnia Regulamin ASK Security Designer i opisuje szczególne
zasady korzystania z wersji rozwojowej systemu. Status BETA nie wyłącza
ustawowych praw Konsumenta.

Operator
A.S.K. P.S.U. Sp. z o.o.
Jelenie 4A, 78-630 Człopa
KRS 0001126735 | NIP 7651705627 | REGON 529664242
kontakt@askpsu.com | 600 040 609

Ważne: Wersja BETA może zawierać błędy i zmieniać się w trakcie testów. Nie należy traktować jej jako jedynego
miejsca przechowywania krytycznej dokumentacji. Przed użyciem wyników w realizacji instalacji należy je
zweryfikować technicznie.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsze Warunki BETA / Early Access (dalej: „Warunki BETA”) określają szczególne zasady korzystania z
przedpremierowej lub rozwojowej wersji usługi ASK Security Designer. Warunki BETA uzupełniają Regulamin
świadczenia usług ASK Security Designer. W razie sprzeczności pierwszeństwo ma Regulamin, a wobec
Konsumentów także bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
1.2. Operatorem usługi jest A.S.K. P.S.U. Sp. z o.o. z siedzibą w Jeleniu 4A, 78-630 Człopa, Polska, wpisana do rejestru
przedsiębiorców KRS pod numerem 0001126735, NIP 7651705627, REGON 529664242, kapitał zakładowy 5
000,00 zł, e-mail: kontakt@askpsu.com, tel. 600 040 609, dalej „Operator”.
1.3. Usługa jest dostępna pod adresem https://securityd.askplatform.pl. Warunki BETA dotyczą zarówno Użytkowników
firmowych, jak i osób fizycznych korzystających z usługi jako Konsumenci, o ile dany etap testów dopuszcza taką
rejestrację.
1.4. Status BETA oznacza, że część funkcji może być nadal rozwijana, optymalizowana, czasowo ograniczana lub
zastępowana. Status ten nie wyłącza praw Konsumenta dotyczących zgodności usługi cyfrowej z umową ani innych
praw wynikających z przepisów prawa.
2. Cele programu BETA / Early Access
2.1. Program służy praktycznemu sprawdzeniu działania systemu, wykrywaniu błędów, ocenie wydajności, ergonomii i
przydatności funkcji projektowych oraz zbieraniu opinii przed wydaniem wersji stabilnej.
2.2. Użytkownik otrzymuje wcześniejszy dostęp do funkcji, które mogą nie być jeszcze dostępne publicznie. W zamian
Operator może prosić o przekazywanie informacji o błędach, propozycji zmian i doświadczeń z użytkowania.
2.3. Udział w programie nie tworzy obowiązku regularnego testowania, publikowania opinii ani ujawniania informacji
stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Użytkownika.
3. Przystąpienie do programu
3.1. Do programu można przystąpić przez rejestrację, zaproszenie Operatora albo aktywację Pakietu oznaczonego jako
BETA lub Early Access.
3.2. Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat. Osoba działająca w imieniu przedsiębiorcy lub innej organizacji oświadcza,
że jest uprawniona do założenia Konta i akceptacji dokumentów w jej imieniu.
3.3. Operator może ograniczyć liczbę uczestników, wstrzymać publiczną rejestrację lub stosować ręczne zatwierdzanie
nowych Kont, w szczególności ze względów bezpieczeństwa, wydajności albo organizacji testów.
3.4. Przed rozpoczęciem korzystania Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem, Polityką prywatności, Polityką
cookies oraz niniejszymi Warunkami BETA.
4. Zakres i zmienność funkcji
4.1. Wersja BETA może obejmować w szczególności: zarządzanie klientami i obiektami, projektowanie CCTV na mapach
i rzutach, rozmieszczanie kamer, analizę pokrycia, przeszkód i czarnych punktów, trasy kablowe, zestawienia
materiałów, wyceny, dokumenty, portal klienta, wersjonowanie projektów, subskrypcje oraz narzędzia
administracyjne.
4.2. Operator może wprowadzać poprawki i aktualizacje bez uprzedzenia, jeżeli są one konieczne do usunięcia błędu,
ograniczenia ryzyka, zapewnienia bezpieczeństwa albo utrzymania zgodności z prawem.
4.3. Zmiany wpływające istotnie na odpłatny zakres usługi, cenę, limity lub sposób korzystania będą komunikowane z
odpowiednim wyprzedzeniem, o ile prawo nie wymaga działania natychmiastowego.
4.4. Funkcje eksperymentalne mogą zostać wycofane, połączone z innymi funkcjami lub udostępnione wyłącznie w
wybranych Pakietach. Dane Użytkownika nie będą celowo usuwane wyłącznie z powodu wycofania funkcji bez
zapewnienia rozsądnego sposobu ich pobrania, migracji albo archiwizacji, jeżeli jest to technicznie możliwe.

5. Charakter narzędzia projektowego
5.1. ASK Security Designer jest narzędziem wspomagającym projektowanie i dokumentowanie systemów CCTV. Nie
zastępuje wizji lokalnej, pomiarów, dokumentacji producentów, oceny warunków oświetleniowych i środowiskowych
ani wiedzy technicznej projektanta lub instalatora.
5.2. Wyniki analizy zasięgu, pokrycia, przeszkód, czarnych punktów, długości tras i doboru materiałów mają charakter
projektowy i orientacyjny. Użytkownik powinien zweryfikować je przed przedstawieniem oferty, zamówieniem
urządzeń lub wykonaniem instalacji.
5.3. Użytkownik odpowiada za końcowy dobór urządzeń, miejsca montażu, zgodność projektu z rzeczywistym obiektem,
prawem, normami, wymaganiami inwestora oraz dokumentacją producentów.
5.4. Operator przyjmuje zgłoszenia dotyczące błędnych danych katalogowych i podejmuje uzasadnione działania w celu
ich skorygowania. Do czasu korekty wiążące są aktualne dane producenta.
6. Odpłatność i warunki Early Access
6.1. Dostęp BETA może być bezpłatny w ramach TRIAL albo odpłatny w ramach Pakietu. Aktualna cena, czas dostępu,
limity i ewentualny rabat są zawsze prezentowane przed złożeniem zamówienia.
6.2. Standardowe Pakiety mogą obejmować: START 99 zł netto miesięcznie, BUSINESS 199 zł netto miesięcznie, PRO
399 zł netto miesięcznie oraz ENTERPRISE od 799 zł netto miesięcznie. Do cen netto doliczany jest VAT według
obowiązującej stawki. Konsumentowi przed zawarciem umowy prezentowana jest cena brutto.
6.3. Dla uczestników Early Access Operator może zaoferować czasowy rabat, w szczególności na pierwsze 12 miesięcy
korzystania. Wysokość rabatu i czas jego obowiązywania wynikają z oferty lub zamówienia. Rabat nie obowiązuje
bezterminowo, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.
6.4. Rozliczenie roczne może obejmować rabat 16,67%, odpowiadający w przybliżeniu cenie dziesięciu miesięcy za
dwanaście miesięcy dostępu. Wiążąca jest kwota pokazana w zamówieniu.
6.5. Dostęp jest opłacany z góry na 1, 3, 6 albo 12 miesięcy. Nie jest automatycznie odnawiany. Po zakończeniu okresu
Użytkownik samodzielnie składa nowe zamówienie.
6.6. TRIAL trwa standardowo 14 dni, nie wymaga podania karty i nie przechodzi automatycznie w odpłatny Pakiet.
6.7. Płatność następuje przelewem bankowym lub gotówką, chyba że Operator udostępni dodatkową metodę. Pakiet jest
aktywowany po zaksięgowaniu pełnej należności.
7. Dostępność, przerwy i wsparcie
7.1. W okresie BETA Operator nie zapewnia gwarantowanego poziomu dostępności SLA, chyba że strony uzgodnią go
odrębnie na piśmie.
7.2. Mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy techniczne, spowolnienia, błędy interfejsu, niepełna zgodność z wybranymi
przeglądarkami lub czasowa niedostępność niektórych funkcji.
7.3. Planowane prace techniczne będą, w miarę możliwości, komunikowane wcześniej. W przypadku awarii, podatności
bezpieczeństwa albo konieczności ochrony danych prace mogą zostać rozpoczęte bez wcześniejszego
zawiadomienia.
7.4. Standardowe wsparcie jest świadczone od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00, z wyłączeniem dni
ustawowo wolnych od pracy. Zgłoszenia można składać przez centrum zgłoszeń albo na adres
kontakt@askpsu.com.
7.5. Operator dąży do udzielenia pierwszej odpowiedzi w ciągu dwóch dni roboczych. Termin ten dotyczy odpowiedzi
wstępnej, a nie gwarantowanego usunięcia problemu.
8. Zgłaszanie błędów i opinie
8.1. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać opis problemu, kroki prowadzące do jego wystąpienia, nazwę
przeglądarki, adres strony i zrzut ekranu bez zbędnych danych osobowych.
8.2. Operator może wykorzystywać przekazane sugestie do rozwoju systemu bez obowiązku ich wdrożenia i bez
dodatkowego wynagrodzenia, z poszanowaniem praw autorskich i tajemnicy przedsiębiorstwa Użytkownika.

8.3. Przekazanie opinii nie przenosi na Operatora praw do projektów, map, dokumentacji ani innych materiałów
Użytkownika.
8.4. Użytkownik nie powinien umieszczać w zgłoszeniu haseł, tokenów, pełnych danych kart płatniczych ani innych
danych, które nie są potrzebne do rozwiązania problemu.
9. Dane, kopie i eksport
9.1. Użytkownik zachowuje prawa do wprowadzonych projektów, map, zdjęć i dokumentów. Operator przetwarza je
technicznie w zakresie koniecznym do świadczenia usługi, bezpieczeństwa, tworzenia kopii i realizacji obowiązków
prawnych.
9.2. Operator stosuje mechanizmy kopii zapasowych i diagnostyki, jednak wersja BETA nie powinna być jedynym
miejscem przechowywania dokumentów o krytycznym znaczeniu. Użytkownik powinien okresowo korzystać z
dostępnego eksportu danych.
9.3. W razie wykrycia błędu zagrażającego integralności danych Operator może czasowo ograniczyć edycję albo
przywrócić dane z kopii. Użytkownik zostanie poinformowany, jeżeli zdarzenie może istotnie wpływać na jego dane
lub obowiązki.
9.4. Po zakończeniu opłaconego okresu stosowany jest okres karencji wynoszący 7 dni. Po nim Operator może
ograniczyć dostęp do funkcji projektowych, pozostawiając co najmniej możliwość odnowienia, kontaktu z pomocą i
pobrania danych w zakresie przewidzianym Regulaminem oraz prawem.
9.5. Dane mogą zostać usunięte po 90 dniach od wygaśnięcia ostatniego okresu dostępu, po uprzednim powiadomieniu, z
uwzględnieniem danych wymaganych do rozliczeń, dochodzenia roszczeń lub realizacji obowiązków prawnych.
10. Bezpieczeństwo i zasady korzystania
10.1. Użytkownik powinien chronić dane logowania i nie udostępniać Konta osobom nieuprawnionym. Każda osoba
pracująca w organizacji powinna korzystać z własnego Konta, o ile Pakiet na to pozwala.
10.2. Zabronione są w szczególności: próby włamania, obchodzenie limitów i zabezpieczeń, skanowanie infrastruktury
bez zgody Operatora, wprowadzanie złośliwego kodu, nadmierne automatyczne obciążanie serwera, odsprzedaż
dostępu bez zgody Operatora oraz wykorzystywanie usługi do działań bezprawnych.
10.3. Użytkownik odpowiada za posiadanie praw do przesyłanych map, rzutów, zdjęć, znaków graficznych i dokumentacji.
10.4. W razie uzasadnionego podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa Operator może czasowo zablokować Konto lub
określoną funkcję, zabezpieczyć logi i zażądać zmiany hasła. W miarę możliwości Użytkownik otrzyma informację o
przyczynie i warunkach przywrócenia dostępu.
11. Odpowiedzialność
11.1. Operator odpowiada na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Żadne
postanowienie Warunków BETA nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można skutecznie ograniczyć, ani
ustawowych praw Konsumenta.
11.2. W relacjach B2B, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów, Operator nie odpowiada za utracone
korzyści, utratę kontraktu, błędy wynikające z nieprawidłowych danych wejściowych, niewykonania weryfikacji
projektu ani skutki użycia wersji BETA niezgodnie z jej przeznaczeniem.
11.3. W relacjach B2B łączna odpowiedzialność Operatora związana z odpłatnym Pakietem jest ograniczona do kwoty
netto zapłaconej za okres, którego dotyczy zdarzenie, nie więcej jednak niż opłaty za ostatnie 12 miesięcy.
Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani przypadków, w których prawo nie pozwala na
ograniczenie odpowiedzialności.
11.4. W relacjach z Konsumentami odpowiedzialność za zgodność usługi cyfrowej z umową, aktualizacje, reklamacje i
zwroty jest określona w Regulaminie oraz ustawie o prawach konsumenta.
12. Rezygnacja, zawieszenie i zakończenie programu
12.1. Użytkownik może przestać korzystać z wersji BETA w dowolnym czasie. Samo zaprzestanie korzystania nie
powoduje zwrotu opłaty za rozpoczęty okres, z wyjątkiem przypadków wynikających z prawa, uznanej reklamacji lub
oferty.

12.2. Operator może zakończyć program BETA, przenieść usługę do wersji stabilnej albo zamknąć określoną funkcję.
Użytkownicy odpłatni zostaną poinformowani z rozsądnym wyprzedzeniem oraz otrzymają możliwość wykorzystania
opłaconego okresu, przejścia do wersji stabilnej albo inne rozwiązanie zgodne z prawem i treścią umowy.
12.3. Operator może zawiesić lub zakończyć udział Użytkownika w razie istotnego naruszenia Regulaminu, Warunków
BETA, prawa albo bezpieczeństwa, po uprzednim wezwaniu do usunięcia naruszenia, chyba że konieczne jest
natychmiastowe działanie.
12.4. Konsument zachowuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz uprawnienia związane z
niezgodnością usługi cyfrowej z umową na zasadach opisanych w Regulaminie i przepisach prawa.
13. Poufność i komunikacja o udziale
13.1. O ile Operator wyraźnie nie oznaczy określonej funkcji, dokumentacji albo informacji jako poufnej, Użytkownik może
informować, że korzysta z programu BETA i dzielić się własnymi doświadczeniami.
13.2. Użytkownik nie powinien publicznie ujawniać informacji technicznych, które mogłyby ułatwić wykorzystanie
podatności bezpieczeństwa. Takie informacje należy przekazać bezpośrednio Operatorowi.
13.3. Operator może opublikować nazwę, logo, projekt lub opinię Użytkownika w materiałach promocyjnych wyłącznie po
uzyskaniu odrębnej zgody.
14. Dane osobowe
14.1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Operatora opisuje Polityka prywatności ASK Security
Designer.
14.2. W zakresie danych wprowadzanych przez organizację do projektów, baz klientów, zgłoszeń i dokumentacji Operator
może działać jako podmiot przetwarzający na zlecenie tej organizacji. Szczegółowe zasady określa umowa
powierzenia przetwarzania danych albo odpowiednie postanowienia Regulaminu.
14.3. Informacje techniczne ze zgłoszeń mogą być wykorzystywane do diagnozy, bezpieczeństwa, dokumentowania
poprawek i zapobiegania podobnym błędom.
15. Zmiany Warunków BETA
15.1. Operator może zmienić Warunki BETA z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą prawa, funkcji,
modelu rozliczeń, bezpieczeństwa, dostawców technologicznych albo zakończeniem etapu testów.
15.2. Nowa wersja będzie publikowana w systemie z oznaczeniem numeru i daty. Jeżeli zmiana wpływa istotnie na prawa
lub obowiązki Użytkownika, Operator poinformuje o niej z odpowiednim wyprzedzeniem i może wymagać ponownej
akceptacji.
15.3. Zmiana nie narusza praw nabytych ani ustawowych uprawnień Konsumenta. W przypadku braku akceptacji istotnej
zmiany Użytkownik może zakończyć korzystanie zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa.
16. Postanowienia końcowe
16.1. Warunki BETA obowiązują od dnia ich opublikowania w systemie i pozostają w mocy do czasu zakończenia
programu albo zastąpienia ich nowszą wersją.
16.2. Prawem właściwym jest prawo polskie. W relacjach B2B spory będą rozpoznawane przez sąd właściwy dla siedziby
Operatora, po podjęciu przez strony próby polubownego rozwiązania sporu przez co najmniej 14 dni. Postanowienie
to nie ogranicza uprawnień Konsumenta dotyczących właściwości sądu.
16.3. Kontakt z Operatorem: A.S.K. P.S.U. Sp. z o.o., Jelenie 4A, 78-630 Człopa, e-mail kontakt@askpsu.com, tel. 600
040 609.
16.4. Wersja dokumentu: 1.0. Data publikacji: 5 sierpnia 2026 r.
Nota wdrożeniowa: Przed publicznym uruchomieniem dokument powinien zostać opublikowany w panelu
Superadmina jako „Warunki BETA / Early Access”, wersja 1.0, z wymaganą akceptacją. Treść powinna zostać
poddana końcowej weryfikacji prawnej wraz z Regulaminem i politykami prywatności.

Projektowanie zabezpieczeń w jednym miejscu.